Nesta página poderá encontrar as instruções necessárias para configurar um negócio de delivery (entregas ao domicílio) e takeaway (comida para fora) em simultâneo.
Instruções
Nesta fase já deverá ter os menus criados. Caso não tenha, visite
Através dos seguintes passos poderá configurar o seu negócio de delivery e takeaway (em simultâneo):
- Entrar no backoffice Geenie
- Selecionar o negócio a editar
- Clicar em Editar
- Clicar em salas/Locais
- Adicionar um mapa clicando na barra lateral Mapa
- Configurar o nome do novo mapa como “Takeaway”
- Clicar no mapa Takeaway
- Adicionar um ponto com o nome “Delivery”
- Configurar raio de atuação do delivery, clicando nas definições do ponto
O raio de atuação também pode ser definido como um poligno clicando na opção Region type: polygon.
- Voltar para o menu Editar e clicar em Configurações
Não aceitar pedidos de clientes anónimos
- Não aceitar pedidos de clientes sem endereço
- Ativar a opção de enviar email de confirmação do pedido para os clientes
- Configurar agendamento
- Ativar opção Permitir agendamentoAtivar opção Permitir apenas agendamento se quiser permitir a realização de pedidos para a hora exata do pedidoTempo mínimo de agendamentoTempo máximo de agendamentoTempo de antecedência para notificarIntervalo de tempo em que podem ser realizados pedidos
- Ativar opção Pedir localização/Código Postal/Morada
- Ativar opção Preencher morada atual
- Voltar para o menu Editar e clicar em Menus
- Garantir que as ações do pedido estão pré-definidas para serem executadas em duas situações diferentes:
- Ao Efetuar pedido
- Sempre que o pedido é agendado
Caso não tenha esta configuração realizada, visite Receber pedidos no painel de pedidos Geenie
- Configurar disponibilidade dos menus consoante os locais
Delivery e takeaway em simultâneo - opcional (configuração adicional ao set-up base):
Criar três mapas:
Delivery com o respetivo raio(when overlapped: always ask user)
Takeaway com o respetivo raio (when overlapped: always ask user)
Fora da área de entrega (que abrange todo o mapa mundo)
Caso a plataforma também seja utilizada para efetuar pedidos nas mesas dos restaurantes, acrescentar uma sala com as respetivas mesas.
Definir divisão padrão do cabeçalho/rodapé/itens fixos – Fora da área de entrega
Configurar disponibilidade dos menus consoante o local/mapa